02 31 74 66 69LAVOBOX 2
Central de Paiement LAVOBOX
La plus complète compatible avec toutes les installations
DÉPANNEZ VOS CLIENTS À DISTANCE
Fini les déplacements inutiles, vous pouvez régler en quelques instants la majorité des problèmes des clients de vos laveries :
- Détection de la panne,
- démarrage d’une machine ou remboursement,
- déverrouillage de la porte en dehors des heures d’ouverture…
SURVEILLEZ L’ACTIVITÉ DE VOTRE LAVERIE
Où que vous soyez, pour décider si vous avez réellement besoin de vous déplacer, vous pouvez connaitre :
- l’activité et l’état de votre parc de machines,
- le niveau de remplissage de votre monnayeur,
- le chiffre d’affaires réalisé …..
SIMPLIFIEZ LA COLLECTE DE VOTRE CAISSE
Pendant vos vacances ou un week-end en famille… vous avez enfin l’esprit libre :
- vous connaissez la recette qui a été collectée dans votre caisse,
- vous pouvez confier la collecte de la caisse à une tierce personne en toute confiance.
… ET ELLE EN FAIT « PLUS » POUR VOTRE LAVERIE
- Un fonctionnement simple et convivial pour vos clients ;
- Compatible avec toutes les installations, marques de matériel et dates de construction ;
- De 12 à 36 machines (lave-linges, séchoirs, distributeurs de lessives) ;
- Paiement par monnayeur, lecteur de billets, carte bancaire ;
- Gestion des cartes/prix fidélité ;
- Gestion des horaires d’ouverture de votre laverie.
GESTION DES PAIEMENTS PAR PIEECES, BILLETS, CARTES BANCAIRES, OU CARTES DE FIDELITE
avec un tarif normal et un tarif par carte de fidélité paramétrable pour chaque machine.
GESTION DE 16 A 28 MACHINES OU LESSIVES
GESTION DES HORAIRES D’OUVERTURE ET DE FERMETURE DE LA LAVERIE
en connectant la centrale à une gâche de porte électrique, plus besoin d’un automate / minuteur additionnel.
TROIS RELAIS ADDITIONNELS
pour connecter vos périphériques et les contrôler à distance (radio, diffuseur de parfum, sirène, …).
SIMPLE D’UTILISATION POUR VOS CLIENTS
instructions d’utilisation sur la centrale pour une utilisation facile, rapide et conviviale par le client. Regardez par vous-même sur la démonstration !
CODES PERSONNALISABLES DE GRATUITE A USAGE UNIQUE
permettant de dépanner par téléphone un client ou de mettre un matériel hors service si vous n’avez pas accès au service de contrôle à distance.
RAPPORT DE RELEVE DE CAISSE SUR CLE USB
juste après la collecte de votre caisse, vous branchez une simple clé USB qui enregistrera les montants réalisés depuis votre dernière collecte. Le fichier enregistré cette clé est utilisable sur tout ordinateur (modification / impression…).
Les informations contenues dans le rapport de collecte vous permettront de :
- Comparer votre chiffre d’affaires avec le comptage manuel de l’argent récolté.
- Maitriser l’utilisation de votre parc de matériel, analyser l’impact de vos changements de prix.
ACCESSIBILITE depuis votre SMARTPHONE, TABLETTE ou ORDINATEUR
GERER A DISTANCE
CONFIGURER VOS PRIX ET VOS TARIFS PR2FERENTIELS
depuis votre site web sécurisé LAVOBOX
REGLER SIMPLEMENT VOS HORAIRES
heures d’ouverture, de fermeture, réglage de l’horloge de la centrale pour le passage à l’heure d’hiver.
RECUPERER LE RAPPORT DE COLLECTE
vous téléchargez en un clic les données vous permettant de vérifier la recette collectée. (détail : voir service « collecte sur clé USB »).
DONNER UN ACCES SECURISE ET LIMITE A UN TIERS
vous pouvez configurer un compte limité permettant d’accéder aux seules fonctions d’informations ou de dépannage sur votre laverie. Vous pourrez supprimer cet accès quand vous le souhaitez (à votre retour de vacances par exemple).
ETRE INFORME QUAND VOUS LE SOUHAITEZ
DU NIVEAU DE REMPLISSAGE DE VOTRE MONNAYEUR, DU LECTEUR DE BILLETS, ET DE DE LA RECETTE REALISEE DEPUIS LA DERNIERE COLLECTE DE CAISSE
vous pouvez alors planifier vos déplacements dans la laverie pour collecter la recette et/ou remplir le monnayeur uniquement quand cela est nécessaire.
vous détectez les pannes (bourrage billet/monnayeur) avant que vos clients ne vous appellent.
DE L’HISTORIQUE DES DERNIERES MACHINES DEMARREES ET DES MACHINES ACTUELLEMENT EN CYCLE
rien de pire que de venir faire l’entretien des sols ou récolter la recette quand il y a beaucoup de clients dans votre laverie, avant de vous déplacer, vous connaitrez le niveau d’occupation de votre laverie.
DE L’ETAT DE VOS DISTRIBUTEURS DE LESSIVE / DE CARTES DE FIDELITE
le service vous indique si le distributeur est vide, cela vous permet de prévoir un réapprovisionnement au prochain passage.
DEPANNER SANS SE DEPLACER
SI LE CLIENT EST ENFERME EN DEHORS DE LA LAVERIE
vous pouvez ouvrir la laverie temporairement pour le laisser aller prendre son linge.
S’IL Y A UN PROBLEME AVEC VOTRE MONNAYEUR OU VTRE LECTEUR DE BILLETS
vous pouvez déterminer s’il s’agit d’une panne réelle ou d’une mauvaise manipulation du client. De même, vous connaitrez le montant du dernier billet inséré et les derniers paiements réalisés par le client.
SI UNE MACHINE N’A PAS DEMERRE
vous pouvez consulter l’historique des ventes pour vérifier ce que le client a réellement fait et le remboursement, ou démarrer une autre machine gratuitement.
SI UNE MACHINE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT
vous pouvez mettre le matériel hors-service (avance-rapide, déverrouillage du hublot, blocage de la machine), rembourser ou démarrer une autre machine gratuitement.
ET POUR LES AUTRES CAS …
vous connaissez minute par minute l’activité de votre laverie, et vous avez un contrôle complet sur son fonctionnement.
INSTRUCTION AU SERVICE A DISTANCE
COFFRE
- Acier blindé : Coffre 4 mm / Porte 5 mm
SERRURE
- Anti effraction 4 points
AFFICHEUR
- LCD rétro-éclairage bleu (4 x 20 caractères)
INTERFACE
- Clavier numérique anti-vandalisme
- Façade en revêtement anti-rayure
- Bac rendu monnaie avec clapet anti-retour
DIMENSIONS (LxHxP)
- 60 x 91 x 32
FIXATIONS
- Murale 4 points
- Encastrable
POIDS
- 80 KG
ALIMENTATION
- 230 Volts – 50 Hz
PERIPHERIQUES CONTROLES
LAVE-LINGES et SECHE-LINGES professionnels – DISTRIBUTEUR DE LESSIVE : de 16 à 28 Postes
- 16 Poste contrôlés de série, 12 Postes contrôlés supplémentaires en option
- CABLE 4 Fils, Diam. 0,5mm2 Souple, 24 Volts – Câblage habituel en Laverie libre-service
RELAIS ADDITIONNELS : 3 Périphériques à choisir (éclairage, radio, sirène, …)
- INTERRUPTEUR PILOTE (Contact Normalement Ouvert) – Maximum 4A
GESTION : Ouverture / Fermeture de porte – Eclairage
- INTERRUPTEUR PILOTE (Contact Repos / Travail) – Maximum 4A
MOYENS DE PAIEMENTS
MONNAYEUR RENDEUR : ICT CC6100E
- 6 tubes (pièces de 2€, 1€, 50ct, 20ct, 10ct) – 2 tubes de 2€
LECTEUR/EMPILLEUR DE BILLETS : ICT XBA
- cassette 400 billets
LECTEUR CARTE BANCAIRE : Système NAYAX – Optionnel
CARTE DE PAIEMENT « FIDELITE » – Optionnel
- distributeur de carte de paiement RFID
- lecteur de carte de paiement RFID
- gestion des recharges de la carte de paiement RFID
- gestion d’un prix préférentiel (paramétrable par machine)
Vous permet de :
- proposer à vos clients professionnels (restaurateur, hôteliers, …) un prix privilégié
- de fidéliser votre clientèle
- d’homogénéiser l’utilisation de votre parc de machine
SERVICES A DISTANCE
Une connexion internet permanente (ADSL, fibre, câble) ou un boitier de connexion 3G industriel (voir encadré ci-dessous). La box/le routeur doit disposer d’un port réseau (RJ45) et doit être configuré par une personne compétente selon les indications détaillées fournies par LAVOMATIQUE France.
Le service est accessible depuis n’importe quel navigateur internet récent (testé sur Google Chrome, Firefox, Safari, Opéra, Internet Explorer 8+) et sur toute plateforme (Téléphone Androïd, iPhone, iPad, Ordinateur PC, Mac, Linux…)
Aucune donnée de chiffre d’affaires confidentielle n’est stockée sur internet. Les chiffres d’affaires courant restent dans la centrale, toutes les données de la centrale sont remises à zéro à chaque collecte de caisse (toutes les semaines, toutes les 2 semaines, tous les mois … suivant votre choix).
SÉCURITÉ
Accès sécurisé protégé par mot de passe confidentiel connu de vous seul. Le serveur est mis à jour et protégé continuellement des virus et intrusions par OVH (Leader dans l’hébergement en France.
CONNECTER VOTRE LAVOMATIQUE À FAIBLE COÛT, C’EST POSSIBLE !
Pour utiliser les fonctionnalités de dépannage/gestion à distance votre laverie doit disposer d’une connexion internet.
Notre outil s’adapte à toute connexion internet permanente, pour vous aiguiller dans votre choix, voici deux options pour réaliser ce raccordement dans des coûts maitrisés :
1. CLASSIQUE : VOUS INSTALLEZ UNE LIGNE ADSL/CABLE/FIBRE DANS VOTRE LAVERIE
Coût : ENTRE 16 ET 30 € HT/MOIS selon opérateurs,
Coût à l’installation : Ouverture d’une ligne téléphonique et frais de dossier (selon operateurs).
Avantages : Vous pouvez installer des webcams. Vous pouvez partager votre accès internet avec vos clients, gratuitement ou payant (service FON par exemple). De nombreux opérateurs proposent une ligne téléphonique gratuite avec leur box.
Inconvénients : Coût par mois plus élevé. Nécessite des connaissances en informatique pour configurer le modem/routeur/box. Problèmes de fiabilité sur certaines box
2. COÛT RÉDUIT : CONNECTION SUR RÉSEAU BOUYGUES – SPÉCIAL LAVERIE LIBRE-SERVICE
Coût : 10 € HT / MOIS pour 2Mo, suffisant pour une utilisation quotidienne des services.
Cout à l’installation : Achat du Modem Edge industriel configuré par Lavomatique France.
Avantages : Fiabilité. Pas de configuration à réaliser. Pas de ligne téléphonique à installer.
Inconvénients : La connexion internet ne peut être utilisée que pour le service lavobox (impossible de rajouter des webcams…).
CONFIGURATION SERIE
MONNAYEUR
- Monnayeur Rendeur : ICT CC6100E
6 tubes (pièces de 2€, 1€, 50ct, 20ct, 10ct), dont 2 tubes de 2€
LECTEUR / EMPILEUR DE BILLETS
- Lecteur/Empileur de Billets : ICT XBA
Cassette 400 billets – Etanche
FONCTIONS DE BASE : Gestion de
- 16 machines
- 1 gâche de porte
- 3 relais additionnels
- démarrage par code ..…
SERVICES A DISTANCE
- Tous les services à distance sont inclus !
(les fonctionnalités accessibles dépendent du matériel raccordé à la centrale)
RAPPORT DE COLLECTE
- Sur simple clé USB
- ou par le service à distance protégé par mot de passe
MISES A JOUR
- Toutes les mises à jour mineures (version 1.xx – correctifs, sécurité) sont incluses
GARANTIE
- 1 an pièces
- support téléphonique gratuit
OPTIONS
CARTE PERIPHERIQUE 12 POSTES
- Permet de contrôler 12 postes supplémentaires (Machines à laver, séchoirs, distributeurs) en plus des 16 initiaux, maximum 28 postes.
LECTEUR CARTES BANCAIRES SANS CONTACT
- Système NAYAX
LECTEUR ET DISTRIBUTEUR DE CARTES PRIVATIVES
- Permet la mise en place de tarifs préférentiels – Commerçants, clients réguliers
DISPOSITIF D’ARRET D’URGENCE
- Pour chaque machine à laver, carte électronique qui permet de forcer un arrêt du cycle en cours et la mise en panne du matériel. Fonctionne sur la majorité des modèles/marques de machines à laver.